Miskolci Családsegítő Szolgálat
A szolgáltatás általános jellemzői
A Miskolci Családsegítő Szolgálat Regionális Módszertani Központ és Gyermekjóléti Szolgálat Megyei Módszertani Központ 1990-ben alakult, fenntartója Miskolc Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala. Szakmai felügyeletét Miskolc Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala és a Megyei Gyámhivatal látja el.
Az intézmény két alapfeladatot végez: családsegítés és gyermekjóléti szolgáltatás. A szolgáltatást igénybe vevők köre munkanélküliekből, hátrányos helyzetű családokból, krónikus betegekből, fogyatékkal élők családjaiból, veszélyeztetett gyermekekből és családjaikból, szegénytelepeken élő családokból, roma kisebbséghez tartozókból valamint adósságterhekkel küzdő családokból áll. Az alaptevékenységeken kívül az alábbi szolgáltatások vehetők igénybe:
- családterápia
- kapcsolatügyelet
- adósságkezelési tanácsadás
Az intézmény a 2000. évtől kezdődően rendelkezik elfogadott szakmai programmal valamint Szervezeti és Működési Szabályzattal. Külső szakemberek, klinikai szakpszichológus által vezetett esetmegbeszéléseket havi rendszerességgel tartanak, melyeken a családgondozók vesznek részt, ezeken kívül a regionális módszertani központ szerepkörből adódóan esetenként a régió családsegítő központjai és gyermekjóléti szolgálatai számára is szerveznek esetmegbeszélő csoportokat.
Tapasztalatcseréken folyamatosan jelen vannak, ezeken a vezetők, a módszertani munkatársak és a családgondozók vesznek részt.
A 2000 - 2003 között végzett felügyeleti vizsgálatokon a legfőbb gondot a telephely működési engedélyének hiánya okozta, ez a probléma mára megoldódott.
Az intézménybe az alábbi folyóiratok járnak rendszeresen:
- Esély
- Szociális munka
- Család, gyermek, ifjúság
- Háló
- Kapocs